Aide

Comment utiliser la FAQ?

C'est très simple, il suffit de lire!


Comment réserver sur resa-camino?

Pour réserver sur resa-camino: il faut enter la ville de départ où vous dormez et la ville d'arrivé (où vous dormez) ainsi que la date à laquelle vous marchez et répéter l’opération si vous voulez réserver plusieurs étapes. Puis cliquez sur "chercher hébergement". Choisir son hébergement et cliquez sur terminer ma commande pour payer ou cliquez sur continuer mon chemin.
Sinon choisissez la ville directement sur la page d'accueil dans "destination les plus fréquentes sur le chemin de Saint Jacques". Choisissez un hébergement, terminer sa commande ou continuer à réserver dans les lieux suivants.


Est-il possible de réserver sans carte de crédit?

Non, une carte de crédit en cours de validité est nécessaire pour la réservation.


Y a t'il des frais de dossier?

non


resa-camino conserve-t-il les données bancaires?

Non, contrairement au grand groupe occupant le web, resa-camino ne conserve pas vos données bancaires.


J'ai versé un acompte, quand suis-je débité?

Après interrogation de votre banque, vous êtes immédiatement débité.


Quelle est la différence entre verser des arrhes et un paiement comptant?

Les arrhes sont demandés ou pas par l'hébergeur, mais vous pouvez choisir de régler la totalité de prix de la chambre.


Comment fonctionne resa-camino?

resa-camino met en lien des pèlerins et des hébergeurs. Des hébergeurs mettent en vente leurs chambres sur resa-camino. Les pèlerins construisent leurs étapes puis choisissent l'hébergement dans la liste de ville choisie auparavant. Après avoir consulté les conditions de remboursement de chaque hébergement, les pèlerins versent des arrhes aux hébergeurs pour bloquer la réservation. les clients reçoivent alors un courriel de confirmation.


Comment choisir mes étapes?

Pour choisir vos étapes, vous pouvez choisir votre ville de départ puis votre villes d'arriver.
Ou, choisir dans les villes les plus fréquemment choisies.